Recolhemos e utilizamos os dados pessoais do utilizador exclusivamente no âmbito das normas legais da lei de proteção de dados da República Federal da Alemanha. A transmissão de dados pessoais a terceiros será efetuada apenas mediante autorização o seu consentimento explícito e apenas para a respetiva finalidade. Em caso de necessidade, reservamo-nos o direito de transmitir dados a autoridades e tribunais.
Armazenamento de dados:
Dados de acesso
No acesso ao nosso website, o operador regista o endereço IP do seu computador. O armazenamento serve para fins internos referentes ao sistema e de estatística.
Dados pessoais
Dados pessoais são todos os que podem ser atribuídos a determinadas informações. Dados pessoais, como nome, empresa, morada, número de telefone, endereço de e-mail, apenas são registados com a autorização do utilizador, p. ex., quando é criada uma conta cliente, acionada uma encomenda ou são transmitidos dados correspondentes através de um registo online. Em caso transferências, tal ação é registada é no ficheiro de registo do operador. Estes dados são armazenados para processamento posterior interno, respeitando as leis de proteção de dados.
Processamento de encomendas
No âmbito da execução do contrato, os dados pessoais recolhidos são transmitidos à transportadora incumbida com o fornecimento, desde que tal seja necessário para fornecer a mercadoria. No âmbito do processamento de pagamentos, os dados de pagamento são transmitidos à instituição de crédito responsável.
Dados de utilizador e cookies
Todas as informações introduzidas voluntariamente através de formulário têm de ser armazenadas por motivos técnicos. No registo em formulário durante a criação da conta cliente e no acionamento de uma encomenda, na base de dados são memorizados o conteúdo completo do registo, assim como a data, a hora e o endereço IP do remetente do formulário. No preenchimento de um formulário de consulta, esta informação é-nos enviada por mail. Entre outras coisas, utilizamos o que é designado por “cookies”. Estes servem para tornar o nosso website de forma geral mais intuitivo, eficiente e seguro e, principalmente, para acelerar a navegação na nossa plataforma. Além disso, os cookies permitem-nos medir a frequência de visualização de páginas e a navegação em geral. Recordamos que alguns cookies são transferidos do nosso servidor para o sistema do utilizador. De forma geral, trata-se de “cookies de sessão”. Estes caraterizam-se por serem automaticamente de novo apagados do disco rígido do utilizador. Evidentemente que é sempre possível recusar os cookies, desde que e na medida em que o navegador do utilizador o permita.
Utilização de Matomo
A nossa página web utiliza Matomo (Piwik), tratando-se aqui do chamado serviço de análise web. Piwik utiliza assim chamados “cookies”, que são ficheiros de texto, gravados no seu computador e que permitem da nossa parte uma análise da utilização da página web. Para esse fim, as informações de utilização criadas pelo cookie (inclusive o seu endereço IP abreviado) são transmitidas ao nosso servidor e memorizadas para fins de análise de utilização, o que nos serve para a otimização das nossas páginas web. O seu endereço IP é neste procedimento imediatamente anonimizado, de modo que você como utilizador fica anónimo para nós. As informações criadas pelo cookie sobre a sua utilização desta página web não são transmitidas a terceiros. Pode impedir a utilização dos cookies por meio de uma configuração correspondente do seu software do browser, pode no entanto acontecer que neste caso não possa utilizar todas as funções desta página web.
Eliminação de dados
A eliminação dos dados pessoais armazenados ocorre quando o utilizador da página web e/ou o cliente revoga o consentimento de armazenamento, quando deixa de ser necessária a tomada de conhecimento do utilizador do objetivo perseguido com o armazenamento ou se o respetivo armazenamento for inadmissível por outros motivos legais. A solicitação de eliminação não abrange os dados para fins contabilísticos e de faturação.
Organismo responsável
O organismo responsável no sentido das leis sobre proteção de dados é KERN & SOHN GmbH, Ziegelei 1, 72336 Balingen-Frommern, Germania
Delegado para a proteção de dados
Havendo questões relativas ao levantamento, processamento e utilização de dados referentes a pessoas, em informações, retificações, bloqueio ou eliminação de dados assim como revogação de autorizações, dirija-se por favor por escrito ao Delegado para proteção de dados
Michael Stefan
bbg bitbase group GmbH
Am Heilbrunnen 47
D-72766 Reutlingen
Telefon: +49 7121 680849-0
E-Mail: datenschutz@bitbasegroup.com
Certificado de nomeação de um responsável pela proteção de dados da empresa (PDF)
Direito de informação
O utilizador da nossa oferta de internet tem o direito de nos solicitar informações sobre os dados armazenados referentes à sua pessoa ou ao seu pseudónimo. Mediante solicitação, a informação também pode ser prestada de forma eletrónica.